1. 问：什么是“微名片”？
答：“微名片”相当于员工的电子名片，不仅可显示员工的名字，职位和电话，还可以显示员工的二维码。这是您增加潜在客户最重要的工具。
2. 问：服务号中微名片的二维码有什么作用？
答：微名片中的二维码可实现“二维码吸粉”，让客户关注你并通过二维码了解你的个人信息。
3. 问：“二维码吸粉”的作用。
答：通过二维码吸粉越多，并据此获得跟准客户沟通的机会。
4. 问：微名片中的样式和背景能修改吗？
答：可以。
可以通过服务号操作。
具体操作流程：点击个人中心→员工中心→微名片→右上角的设置→即可选择样式一/样式二，更改背景图片
5. 问: 如何修改对外名称部门，职位？
答：可通过服务号操作
具体操作流程：点击个人中心→员工中心→微名片→右上角的设置→对外展示姓名输入您想显示的名称和对外展示部门、职位→保存
6. 问：如何修改群内的名称与职位？
答：修改群内的资料一般适用于设计师，监理；即其想向客户展示的微名片姓名，职位，头像等。（注：其名字可与基本资料名字不一样）
修改群内的名称与职位可以通过服务号操作。
具体操作流程：点击个人中心→员工中心→微名片→右上角的设置→即可删除对外想展示的姓名，手机，职位等→保存
7. 问：设计师,监理如何完善微名片的个人页面？
答：设计师和监理都有自己的个人主页，可以通过主页展示我们的荣誉，理念，案例及代表作品，并通过微名片对外转发宣传，让客户进一步了解并信任我们。
可通过服务号操作
具体操作流程：点击个人中心→员工中心→我的主页→可添加个人简介，成就荣誉并配图片和文章
（注：当您修改个人内容后一定要在装修的界面左下角点击一下刷新的按钮，否则系统会有缓存，不会马上显示出来）
8. 问：设计师如何增加自己的案例？
答：可通过服务号操作
具体操作流程：点击个人中心→员工中心→案例管理→新建案例→上传信息资料→确定
